Informativa sulle spedizioni
Tempo di elaborazione
1-3 giorni lavorativi per la preparazione e la spedizione dell'ordine (dal lunedì al venerdì). Si prega di notare che l'elaborazione non avviene nei fine settimana o nei giorni festivi.
Gli ordini effettuati dopo le 17:00 (GMT-08:00) Pacific Standard Time (Los Angeles) o il sabato e la domenica verranno elaborati il lunedì successivo.
Tempo di consegna
Una volta spedito il tuo ordine, il tempo di consegna è di 5-12 giorni lavorativi. Le consegne avvengono dal lunedì al venerdì.
Gli ordini verranno spediti direttamente all'indirizzo fornito al momento dell'acquisto.
Riceverai un numero di tracciamento una volta che il tuo ordine sarà stato spedito.
Informazioni importanti
La consegna potrebbe subire ritardi a causa di fattori imprevisti come problemi di trasporto, ritardi doganali o informazioni errate sull'indirizzo. In caso di problemi, il nostro team è pronto ad assisterti e a fornire aggiornamenti.
Tariffe e zone di spedizione
Tariffe di spedizione: Offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini negli Stati Uniti. Nessun costo aggiuntivo verrà applicato per le consegne all'interno degli USA.
Zone di spedizione: Attualmente spediamo solo negli Stati Uniti.
Modifica o annullamento di un ordine
Puoi modificare o annullare il tuo ordine entro 2 ore dall'effettuazione contattandoci all'indirizzo hello@vinelva.com. Una volta spedito il tuo ordine, non potranno più essere apportate modifiche.
Conferma e tracciamento dell'ordine
Per ogni ordine riceverai:
-
Un'email di conferma del tuo acquisto.
-
Un'email con un numero di tracciamento una volta che il tuo ordine è stato spedito.
Puoi controllare lo stato del tuo ordine in qualsiasi momento utilizzando il numero di tracciamento fornito.
Tempi medi di consegna
-
Orario limite per gli ordini: 17:00 EST
-
Tempo di elaborazione: 1-3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì)
-
Tempo di spedizione: 5-12 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì)
I nostri partner di consegna
Collaboriamo con i seguenti affidabili partner di consegna con sede negli Stati Uniti:
-
USPS (Servizio Postale degli Stati Uniti)
-
UPS
-
FedEx
-
DHL Express
Costi di spedizione
Tutti i nostri prodotti sono consegnati gratuitamente. Non è richiesta alcuna quantità minima d'ordine.
Contatti:
Email : contact@vinelva.com
Chiamaci : +447874432332
Indirizzo : 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Stati Uniti
Orari di apertura:
Dal lunedì al venerdì: 8:00 - 17:00 (GMT+10:00)
Sabato e domenica: Chiuso
Ci impegniamo a rispondere a tutte le email e richieste entro 1-2 giorni.